利用規約

配送オプション

主な配送先は、日本、アジア（太平洋）、ワールドI（ヨーロッパ、北米など）、ワールドII（南米の一部、アフリカなど）、そして米国です。これらのカテゴリーでは、通常配送、書留配送、またはEMSをご利用いただけます。ご購入商品によっては、カード封筒（デカールまたはマスクのみ）と各種サイズの小包の料金がかかります。

ディスパッチタイム

各商品の在庫数は少なめで、ご注文に応じて部品を製造・梱包する場合がございます。商品は7日以内（通常はそれより早く）の発送を目指しておりますが、万が一遅延が発生した場合はメールにてご連絡いたします。材料不足、金型の摩耗による交換、あるいは（これは最も許されないケースですが）時間不足などにより、遅延が発生する場合がございます。しかしながら、当社はこの事業を非常に真剣に受け止め、お客様を最優先に考えております。そのため、遅延が発生した場合には、正当な理由があるものとし、できる限り迅速に対応いたします。

パッキング

多くの商品は繊細な性質のため、梱包には細心の注意を払っております。Hypersonic Modelsは、郵便輸送中の破損については責任を負いかねますが、記録された問題につきましては、まず交換品をお送りし、その後郵便局に損害賠償請求を行うことで解決に努めます。荷物が破損した状態で到着した場合は、到着時間と破損の範囲を記録し、Hypersonic Modelsと郵便局の両方にご報告ください。

返品

何らかの理由で製品またはHMのサービスにご満足いただけない場合は、交換部品などの解決策を検討いたしますので、メールまたは郵送にて書面にてご連絡ください。万が一、商品がご満足いただけない場合は、商品到着後14日以内に、箱、請求書、またはメールに記載されているご住所までHypersonic Modelsまでご返品ください。ご返品の前に、ご返品の意思をお知らせください。全額返金（送料を含む）いたしますが、返送料はお客様のご負担となります。そのため、破損や欠品などの場合は、交換品をお送りいただく方が確実です。

支払い

お支払いはすべて日本円で、商品の価格も日本円で表示されています。表示されている他の通貨は、日々の換算レートの目安であり、為替レートの変動や手数料が短期間で変動する可能性があるため、正確な金額を示すものではありません。お支払い方法はPayPalです。既存のPayPalアカウントをご利用いただくか、クレジットカードまたはデビットカードでお支払いいただけます。ご注文から3日経ってもお支払いが完了しない場合は、ご注文はキャンセルされ、商品は在庫に戻されます。